Politica de Trocas e Devoluções | It Marie

Política de Trocas e Devoluções IT MARIE


A IT MARIE oferece aos seus clientes produtos de qualidade. Nosso maior objetivo é a plena satisfação de nossos clientes, por isso, aceitamos troca ou devolução de produtos sem uso em até 7 dias corridos, após o recebimento da compra, sem qualquer custo adicional.


• Solicitação de troca ou devolução – SEM USO


Para solicitar a troca ou devolução de seu produto é simples e rápido!
Informe no email atendimento@itmarie.com, seu nome o numero do pedido, e uma pequena descrição do produto que será devolvido.e você receberá a confirmação da sua solicitação por e-mail no prazo de até dois dias úteis. Após a confirmação você deverá colocar o produto na nossa embalagem que vai juntamente com o produto, lacra-la e envia-lá em qualquer agencia dos correios, sem nenhum custo adicional.

Após o recebimento da mercadoria,estando tudo em perfeito estado, sem uso. A It Marie para pagamentos através de cartão de credito fará o estorno total do valor pago pelo cliente, em pagamentos feito por boleto ou transferência, o credito será feito em até 5 (cinco) uteis, na conta do corrente do mesmo CPF do comprador.

Tudo rápido e seguro!